OnlineInsight

Erreichen Sie mehr Kunden online

Steigern Sie Ihre Omnichannel-Leistung mit unserer cloudbasierten Lösung
Online zu größeren Warenkörben
Alles, überall, sofort

Machen wir uns nichts vor, Online-Kunden können ganz schön anspruchsvoll sein. Sie wollen eine Riesenauswahl, perfekte Bestellprozesse und jede Menge Lieferoptionen. Manche wollen es gestern, die anderen in zwei Wochen. All diese Anforderungen zu erfüllen, setzt die Einzelhandels-Unternehmen unter enormen operativen Druck in Bezug auf Verfügbarkeit und Planung. Hier kann OnlineInsight helfen. Mit Hilfe dieser kognitiven Technologie können Sie die wichtigsten Herausforderungen bei der Verbesserung der Sichtbarkeit von Artikeln und der Maximierung von Online-Verkäufen bewältigen.

  • Marken auf Abruf

    Wir sorgen dafür, dass den Online-Käufern ihre Lieblingsmarken nicht entgehen, indem wir die Auswahl maximieren und sicherstellen, dass ihre Favoriten während des gesamten Kaufvorgangs verfügbar sind.

  • Vollere Warenkörbe, höhere Umsätze

    Steigern Sie Ihren Online-Umsatz und stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden immer wieder zurückkommen und weiter einkaufen, indem Sie ihnen intelligentere Substitutionen und eine größere Auswahl bieten.

  • Prozessoptimierung

    Egal, ob Sie in der Zentrale, in der Filiale oder als Online-Kommissionierer tätig sind, wir liefern Ihnen die Erkenntnisse und Handlungsmöglichkeiten, die Sie benötigen, um schnell für Ordnung in Ihrem Omnichannel-Geschäft zu sorgen.

Bleiben Sie online am Ball

Mit OnlineInsight können Sie Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Kommissionierer auf die wichtigsten Bereiche mit Verbesserungsbedarf lenken. Das Programm nutzt ML-Technologie, um das Risiko der Nichtverfügbarkeit von Artikeln zu erkennen und schlägt sinnvolle Ersatzprodukte vor, die von den Kunden gerne gekauft werden.
  • Priorisieren Sie die wirksamsten Maßnahmen
  • Verbessern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeit, für gefüllte Warenkörbe zu sorgen
  • Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Omnichannel-Daten

Körbeweise Verbesserungen

Die Welt des Online-Lebensmittelhandels ist komplex. Deshalb haben wir dafür gesorgt, dass unsere Lösungen so intuitiv wie aufschlussreich sind. Das heißt nicht zuletzt, dass jeder, von der Zentrale bis zur Filiale, genau weiß, welche Maßnahmen zur schnellen Behebung von Problemen erforderlich sind.
  • Funktioniert mit Online-Modellen jeder Größenordnung
  • Personalisierte Dashboards und Berichte
  • Schnellere Problemlösung dank einfacher Navigation

Optimieren Sie Ihr Online-Geschäft mit einem gezielten Pilotprojekt

Sehen Sie selbst, wie OnlineInsight dazu beitragen kann, Ihre Ergebnisse im Omnichannel-Umfeld zu verbessern. Was Sie erwartet:

  • Aktivierung in 5-10 Vertriebsstätten
  • Inbetriebnahme innerhalb von 6-8 Wochen
  • Definierte Schlüsselkennzahlen
  • Integration in einen bestehenden Prozess
  • Messbare Ergebnisse innerhalb von 7 Tagen
Buchen Sie Ihre Pilotanwendung noch heute!

Was ist in OnlineInsight enthalten?

Steigende Kundenerwartungen und schwindende Loyalität bedeuten, dass Ihre Konkurrenz nur einen Klick, ein Wischen oder ein Fingertippen entfernt ist. Mit OnlineInsight haben Sie Zugriff auf eine Reihe von Tools, die kognitive Technologien nutzen, um Ihnen optimale Transparenz von der Bestellung bis zur Kommissionierung zu verschaffen und so ihren Umsatz zu maximieren.

  • Vorausschauende Verfügbarkeit

    Bieten Sie Ihren Online-Kunden mehr Auswahl und stellen Sie sicher, dass die Produkte auf ihren virtuellen Einkaufslisten während des gesamten Kaufvorgangs verfügbar sind.

  • Smarte Substitutionen

    Wenn Ihr Kunde Futter für seinen Goldfisch bestellt, erwartet er nicht, dass er stattdessen Ben & Jerry's Phish Food erhält. Unsere Lösung sorgt dafür, dass Sie bereits bei der Bestellung einen passenden Ersatz anbieten.

  • Omni-Diagnostik

    Wir ermitteln mithilfe unserer bewährten Verfügbarkeitsmetriken, wo Ihre größten Verluste und Herausforderungen über alle Kanäle hinweg bestehen.

Schöpfen Sie Ihr volles Online-Potenzial aus

Ihre Kunden wollen Kekse, nicht Cookies and Cream. Werden Sie besser mit Ihrem Online-Kunden vertraut: Buchen Sie Ihre kostenlose Retail Execution-Beratung.
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